3月2日，歙县自来水有限公司热线接到火车站宿舍2号总表户来电：该处管道漏水严重，需尽快维修。供水抢修班组立即赶到现场，经查为表后铁管锈蚀漏水。并第一时间将相关情况告知用户，用户面露难色，表示这里住有10余户居民均为租户，多为家庭困难或独居老人，希望自来水公司能够帮忙修理，及早解决难题，减少群众们的损失。

表后漏水虽非自来水公司服务范围，但当地住户们的实际困难牵动着歙水人的心，他们当即决定义务维修。

次日清晨，自来水公司青年志愿服务队团员一行5人，配齐了工具物料，便来到现场实施修理。由于漏点深埋地下，青年志愿服务队团员们在电镐破砼、清理碎石污水上颇费了一番功夫，扒开后发现短短10cm的铁管上就有3处锈损冒水。为一次性解决后患，他们将该段一米多长铁管更换为PE管道，改善提升了水质水量，同时还将使用多年的旧水表更换为新表，让用户能够更清楚地了解用水情况。

中午12时，改造维修顺利完成。在当地住户们的热情送别下，青年志愿服务团员们穿着红马甲的背影就像是鲜红的志愿服务风景线，留下的是温暖的歙水情。他们用实际行动弘扬雷锋精神，解决了民生难题。